IT 솔루션, BMT란? 제품 간 겨루기

회사는 필요한 IT 솔루션이 있으면 구입해서 자사에 도입합니다. 시장에는 비슷한 목적과 기능을 제공하는 제품들이 여러 개 있습니다. IT 솔루션을 판매하는 업체들은 경쟁을 통해 고객사의 선택을 받아야 합니다. 이를 위해 "우리 제품이 더 낫다"고 겨루는 게 BMT(benchmark test, 벤치마크 테스트)입니다.

 

기업마다 절차가 다를 수는 있지만 대략 IT 솔루션을 도입하는 과정은 아래와 같습니다. 이 단계를 보면서 BMT가 어떤 의미인지 떠올려 볼 수 있습니다.

 

1. 기업은 요구사항을 정의합니다. 비즈니스에서 필요한 것을 정의하고 이를 충족시키는 IT 솔루션을 찾기 위해 요구사항 명세서를 작성합니다.

 

2. 시장조사 및 입찰공고를 합니다. 요구사항에 맞는 제품을 찾기 위해 시장조사를 하고 적합한 공급자들에게 입찰을 공고합니다. 물론 이런 과정 없이 그냥 특정 업체 하나를 정해서 수의 계약을 하는 경우도 있습니다.

 

3. 솔루션 업체들은 자사의 제품에 대한 제안서를 제출합니다. 기업은 이를 검토합니다.

 

4. 보통 이 정도 단계에서 BMT를 진행합니다. 기업은 후보 제품들의 성능을 실제 자사 환경에서 테스트하면서 어떤 제품이 가장 적합한지를 판단합니다. 실제 고객사 서버 장비를 준비해서 제품 서버를 설치하고 임직원을 대상으로 사용 테스트를 하기도 합니다. 

 

5. 기업은 성능과 가격 견적 등을 고려해서 제품을 선택하고 최종 계약을 맺습니다.

 

6. 솔루션 도입을 위한 프로젝트가 시작 및 완료됩니다.

 

7. 유지보수 단계로 진입합니다.