윈도우, 블루스크린(BSOD)이란? (해결 방법)

블루스크린은 윈도우 PC를 사용하다 보면 마주치는 치명적인 오류 중 하나입니다. 물론 블루스크린 발생 시 PC를 재시작해야 하기 때문에 문제가 큰 건 맞지만, 그 자체로 컴퓨터에 치명적인 손상을 입는 것은 아니니 너무 걱정하지는 않으셔도 됩니다. 문제의 원인만 제거해주면 다시 정상적으로 PC를 사용할 수 있습니다.

BSOD

블루스크린 오류는 BSOD(Blue Screen of Death)라고 불립니다. 현상은 모니터에 파란색 화면과 하얀색 에러 메시지가 나타나며 컴퓨터가 재부팅되는 것입니다. 오류 메시지는 문제의 원인 정보를 담고 있기도 하지만, 그것만 보고 해결 방법을 떠올리기가 쉽진 않죠.

BSOD 원인

BSOD는 윈도우가 해결할 수 없는 에러가 발생했을 때 나타납니다. 시스템 작동이 멈추기 때문에 선택할 수 있는 옵션은 재부팅 밖에 없습니다. 그래서 Stop error라고 합니다. 보통 BSOD가 발생했을 땐 최근 설치된 소프트웨어나 드라이버, 모듈 등이 문제가 됐을 가능성이 있습니다. 호환되지 않는 프로그램이 실행되면 충돌을 일으킬 수 있기 때문입니다. 물론 하드웨어 문제일 수도 있습니다.

BSOD 해결 방법

가장 먼저 해볼 수 있는 방법은 의심이 가는 소프트웨어를 제거하는 겁니다. 제거 후에 BSOD가 나타나지 않으면 PC가 해당 소프트웨어를 정상적으로 사용할 수 없는 상태인 것입니다. 만약 짐작 가는 소프트웨어가 없다면 윈도우가 제공하는 시스템 복원 기능을 사용해볼 수 있습니다.

 

원인 파악을 위해 멀웨어 검사를 할 수도 있습니다. 이 역시 윈도우가 제공하는 기능입니다.

 

하드웨어에 대한 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 해보는 것도 유효할 수 있습니다.

 

만약 컴퓨터가 켜지자마자 BSOD가 발생해서 아무런 손을 쓸 수 없는 상황인 경우에도 방법은 있습니다. 안전 모드로 부팅하는 것입니다. 컴퓨터가 켜질 때 안전모드 부팅이란 윈도우의 필수 드라이버만을 이용해서 부팅하는 모드를 말합니다. 즉, 문제가 되는 드라이버가 로드되지 않으니 컴퓨터를 켤 수 있습니다. 이후 적절한 조치를 취하시면 됩니다.

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