윈도우 안전모드에서 문제 발생 프로그램 삭제하는 방법
- 운영체제(OS)
- 2022. 5. 13.
윈도우 컴퓨터에 신규 소프트웨어 설치 이후 부팅에 실패하는 경우가 있습니다. 해결 법은 문제가 된 설치 프로그램을 삭제하는 것인데, 컴퓨터가 켜지질 않으면 어떡할까요? 이럴 때 안전모드로 진입하면 삭제할 수 있습니다.
안전모드란?
안전모드란 컴퓨터를 제한된 상태에서 실행시키는 것입니다. 최소한의 컴퓨터 구동에 필요한 드라이버만을 사용하기 때문에 문제가 되는 소프트웨어 로드 없이 컴퓨터를 실행합니다. 실행되지 못하거나 윈도우를 실행할 수 없게 만드는 프로그램이나 드라이버의 장애를 해결하는데 유용합니다.
안전모드는 안전모드와 안전모드(네트워킹 사용) 두 가지가 있습니다. 인터넷 유선 연결 환경이라면 네트워킹을 사용하는 안전모드를 사용하는 게 뒤에 설명할 프로그램 삭제 시 편리합니다.
안전모드 부팅방법
프로그램 삭제
문제가 되는 프로그램을 삭제하는 건 평소 하던 방식과 동일합니다. 제어판의 프로그램 추가/제거에서 삭제하면 됩니다. 삭제가 완료되면 재부팅해서 컴퓨터가 정상 부팅되는지 확인합니다.
프로그램 삭제 안 되는 경우 해결 방법
Windows Installer 서비스가 필요한 프로그램을 제거할 때는 삭제 오류가 발생할 수 있습니다. "Windows Installer 서비스에 액세스 할 수 없습니다. Windows Installer가 올바르게 설치되지 않은 경우 발생할 수 있습니다.” 같은 에러 메시지가 발생하는 경우입니다.
SafeMSI 라는 툴을 사용하면 삭제가 가능합니다. 구글에 SafeMSI.exe를 검색하면 운영체제 버전에 맞는 다운로드 페이지를 금방 찾을 수 있습니다. exe 파일을 다운 받았으면 압축을 풀고 SafeMSI.exe를 실행합니다. “windows installer service has been enabled”라는 문구가 확인되면 프로그램을 삭제할 수 있습니다.
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