윈도우 PC 종료 지연 원인 찾기

컴퓨터가 종료되는데 시간이 오래 걸리는 이유는 세부적으로 보면 너무 다양합니다. 일반화해서 원인을 추릴 수는 없는 문제입니다. 그렇지만 PC 종료 지연에 영향을 주는 큼직한 요소들은 추정해 볼 수 있습니다. 큰 틀 안에서 바라보고 세부 내용을 좁혀가면 원인 파악에 도움이 되지 않을까 싶습니다.

윈도우 PC 종료 지연

 

윈도우 종료 단계

윈도우 컴퓨터가 종료되는 절차를 단계별로 알아보겠습니다. 종료가 지연된다는 건 아래의 단계 중 일부에서 문제가 발생했다는 의미입니다. 어떤 단계에서 문제가 생겼을지 추정해 볼 수 있습니다. 과정 중 일부는 윈도우 이벤트 로그에 기록되어 이벤트뷰어 툴로 확인할 수 있습니다.

 

1.종료 명령

사용자가 PC 종료 버튼을 누르거나, 자동화 툴에 의해 종료되거나, 시스템이 저전력 상태가 되는 등의 이벤트로 종료 명령이 발생합니다.

 

2. 서비스 및 애플리케이션 종료

실행 중인 모든 서비스와 애플리케이션을 종료합니다. 이벤트뷰어에서 이벤트 ID 1074는 시스템이 종료되었음을 나타내며, 이벤트 ID 1073은 시스템이 종료를 시도했지만 실패했음을 나타냅니다.

 

3. 윈도우 세션 종료

모든 사용자 세션이 로그아웃됩니다. 사용자 세션 종료 이벤트 ID는 7002이고 이벤트 ID 4674는 사용자 로그오프입니다.

 

4. 커널 세션 종료

운영 체제의 핵심 구성 요소인 커널 세션이 종료됩니다. 이때 이벤트 ID 6008은 시스템이 예기치 않게 종료되었음을 나타내며 이벤트 ID 6009는 시스템이 부팅될 때마다 생성됩니다.

 

5. 하드웨어 종료

마지막으로 시스템은 하드웨어를 안전하게 종료합니다. 전원 공급 장치를 통해 컴퓨터의 전원을 차단합니다. 이 단계는 이벤트 로그에 기록되지 않습니다.

 

윈도우 종료 지연 원인들

• 실행 중인 프로그램이나 백그라운드 프로세스가 정상적으로 종료되지 않는 경우
• 하드웨어 드라이버가 올바르게 동작하지 않거나 업데이트가 필요한 경우
• 윈도우 시스템 파일이 손상되었거나 오류가 있는 경우
• 바이러스 또는 악성 소프트웨어가 시스템에 영향을 미치는 경우

 

좀 추상적인 내용들이긴 한 거 같습니다. 그래도 어떤 단계에서 문제가 생기고 있는지를 추정해 보면서 이벤트뷰어나 프로세스 관리 등을 확인해 보면 도움이 될 거라고 생각합니다.

 

문제가 없다가 갑자기 PC 종료 지연이 발생한 경우라면 아무래도 드라이버나 시스템 파일, 바이러스 같은 문제들보단 특정 프로세스와 관련되어 있을 가능성이 높습니다. 이처럼 프로세스 문제가 의심되는 경우엔 윈도우 종료 전에 일부 프로세스들을 강제로 kill하거나 해당 프로그램을 삭제하고 종료 테스트를 해볼 수 있습니다. 최근 설치한 프로그램들을 중심으로 체크해보시는 걸 추천드립니다.